Etel Muhelly

Adatvédelmi irányelvek

Üdvözöljük az Etel Muhelly adatvédelmi tájékoztatójában. Az Etel Muhelly elkötelezett amellett, hogy megvédje látogatói és vendégei személyes adatait. Ez a dokumentum átláthatóan bemutatja, hogyan kezeljük az Ön adatait, milyen jogai vannak, és hogyan léphet velünk kapcsolatba.

Az adatkezelő adatai

Az adatkezelő az Etel Muhelly, amely a megadott címen működik. Az adatkezelő felelős az Ön személyes adatainak jogszerű kezeléséért.

Milyen adatokat gyűjtünk?

Az Etel Muhelly kizárólag olyan személyes adatokat gyűjt, amelyek szükségesek szolgáltatásaink nyújtásához és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez. Az adatgyűjtés átlátható és minimális.

  • Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám.
  • Foglalásokhoz kapcsolódó adatok: dátum, időpont, vendégek száma, esetleges különleges kérések.
  • Technikai adatok: IP-cím, böngésző típusa, látogatási adatok (sütik révén).
  • A valódi fizikai kaszinó használatához kapcsolódó adatok: belépéshez szükséges azonosítás, életkor ellenőrzése.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

Az adatkezelés minden esetben jogszerű, tisztességes és átlátható. Az alábbi táblázat összefoglalja a fő célokat és a hozzájuk tartozó jogalapokat.

Adatkezelési célok és jogalapok
Adatkezelési cél Jogalap
Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat szerződés teljesítése vagy az érintett hozzájárulása
Foglalások kezelése szerződés teljesítése
Jogi kötelezettségek teljesítése (pl. számlázás) jogi kötelezettség
A valódi fizikai kaszinó üzemeltetése jogi kötelezettség (életkor-ellenőrzés, felelős játék)
Marketing (ha hozzájárult) az érintett hozzájárulása

A fenti jogalapok a GDPR 6. cikkének megfelelően kerülnek alkalmazásra.

Adattárolás időtartama

Személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az adatkezelési cél eléréséhez szükséges, vagy ameddig jogszabály előírja. Az adatok törlése biztonságos módon történik.

  • Kapcsolatfelvételi adatok: a megkeresés lezárását követő 1 évig.
  • Foglalási adatok: a foglalás időpontjától számított 2 évig.
  • Számlázási adatok: jogszabály szerint 8 évig.
  • A valódi fizikai kaszinóval kapcsolatos adatok: a jogszabályban előírt ideig, de legalább 5 évig.
  • Süti adatok: a süti típusától függően, legfeljebb 12 hónapig.

Az Ön jogai

Önt az alábbi jogok illetik meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, ha élni kíván valamelyik jogával.

  • Hozzáférés joga: tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen adatait kezeljük, és másolatot kérhet azokról.
  • Helyesbítés joga: kérheti pontatlan vagy hiányos adatainak javítását.
  • Törlés joga („elfeledtetéshez való jog”): kérheti adatainak törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.
  • Az adatkezelés korlátozásának joga: kérheti az adatkezelés átmeneti korlátozását bizonyos helyzetekben.
  • Tiltakozás joga: tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen közvetlen üzletszerzés esetén.
  • Adathordozhatóság joga: kérheti adatainak tagolt, széles körben használt formátumban történő megküldését.
  • Hozzájárulás visszavonásának joga: bármikor visszavonhatja korábban adott hozzájárulását.
  • Panasztétel joga: panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

A fenti jogok a GDPR 15–21. cikkei szerint illetik meg Önt.

Sütik és harmadik felek

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Emellett bizonyos szolgáltatásokat harmadik fél szolgáltatók bevonásával nyújtunk, akik szintén kezelhetnek adatokat.

  • A sütik típusai: feltétlenül szükséges, funkcionális, analitikai.
  • Részletes tájékoztatás: a sütik kezeléséről a Cookie irányelvek oldalon tájékozódhat.
  • Harmadik felek: webtárhely-szolgáltató, analitikai szolgáltató (pl. Google Analytics), esetleges marketing partnerek.
  • Adatértékesítés: az adatokat nem adjuk el harmadik félnek.
  • Hatósági adatszolgáltatás: a valódi fizikai kaszinó üzemeltetése során a jogszabályban előírt hatósági adatszolgáltatás lehetséges.

Adatbiztonság

Az Etel Muhelly megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz személyes adatai védelme érdekében, beleértve a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelmet.

  • Titkosítás: SSL/TLS titkosítás az adatátvitel során.
  • Hozzáférés-kezelés: hozzáférések korlátozása és naplózása.
  • Biztonsági mentések: rendszeres biztonsági mentések készítése.
  • Oktatás: munkatársak adatvédelmi oktatása.
  • Fizikai biztonság: fizikai biztonsági intézkedések a helyszínen, különösen a valódi fizikai kaszinó területén.

Kapcsolat és panaszkezelés

Ha bármilyen kérdése vagy panasza van adatkezelésünkkel kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Emellett jogában áll panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., www.naih.hu

Hatálybalépés és módosítások

Jelen Adatvédelmi irányelvek 2026. szeptember 16-án lépnek hatályba. Fenntartjuk a jogot, hogy ezt a dokumentumot időről időre módosítsuk. A módosításokról a weboldalon közzétett frissített verzióval értesítjük Önt.

A módosítások a közzétételt követően azonnal hatályba lépnek. Javasoljuk, hogy rendszeresen tekintse meg ezt az oldalt.